Reforma Business Center, con domicilio físico en Av. P.º de la Reforma 45, Cuauhtémoc, 06030 Ciudad de México, CDMX, y portal de internet , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o contratación que solicita:
- Evaluar, procesar y dar seguimiento a sus solicitudes de contratación de oficinas físicas, oficinas virtuales o renta de salas de juntas.
- Gestionar la contratación de servicios de valor agregado (recepción de correspondencia, atención de llamadas telefónicas, soporte técnico y uso de áreas comunes).
- Dar de alta su registro en nuestros sistemas para el control de accesos a las instalaciones físicas.
- Realizar la facturación, cobranza y procesamiento de pagos correspondientes.
- Garantizar la seguridad y vigilancia de los usuarios, visitantes e instalaciones mediante sistemas de circuito cerrado de televisión (cámaras de videovigilancia).
Finalidades secundarias: De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
- Envío de promociones, descuentos, newsletters o invitaciones a eventos de networking organizados dentro del Business Center.
Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a: administracion@reformabc.com.
¿Qué datos personales utilizaremos? Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo del usuario y/o representante legal, identificación oficial vigente (INE o Pasaporte), correo electrónico y teléfono.
- Datos laborales o corporativos: Nombre de la empresa o razón social, puesto o cargo, y comprobante de domicilio.
- Datos patrimoniales o financieros: RFC, constancia de situación fiscal, datos de cuentas bancarias o tarjetas de crédito/débito para el cobro del servicio.
- Datos biométricos / Imágenes: Imágenes y sonidos captados por las cámaras de videovigilancia de nuestras instalaciones con fines de seguridad.
Al firmar el contrato de servicios o proporcionar voluntariamente sus datos patrimoniales y financieros, usted otorga su consentimiento expreso para su tratamiento conforme a la ley.
¿Con quién compartimos su información? Le informamos que sus datos personales no serán vendidos ni transferidos a terceros comerciales. Sus datos únicamente podrán ser compartidos con autoridades competentes en caso de mandamiento legal o judicial que así lo requiera, o bien, con instituciones bancarias para el procesamiento automatizado de sus pagos.
¿Cómo puede ejercer sus Derechos ARCO o revocar su consentimiento? Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o revocación del consentimiento, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico administracion@reformabc.com con el asunto «Derechos ARCO», la cual deberá contener:
- Su nombre completo y una copia digitalizada de su identificación oficial vigente para acreditar su identidad.
- La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
El plazo para dar respuesta a su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
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Última actualización: Mayo de 2026.